LIVRAISON ET PAIEMENT
LIVRAISON EN FRANCE
L'ensemble de nos colis sont livrés en France Métropolitaine.
Selon l'option choisie, le délai de réception moyen est de 1 à 3 jours ouvré.
Un numéro de suivi est fourni dès l'enregistrement de la commande par nos services afin de vous permettre de suivre la livraison de votre commande.
La livraison vous est offerte à partir de 50 euros d'achat en lettre suivie La Poste et à partir de 100 euros d'achat en livraison express Chronopost 24H.
Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de retard de livraison indépendant de notre volonté.
Toute anomalie constatée sur l’apparence extérieure du colis (carton ou emballage endommagé ou ouvert) lors de la livraison doit impérativement faire l’objet de réserves sur le récépissé de livraison pour toute réclamation ultérieure.
Les réclamations concernant l’état ou le contenu des colis devront être signalées dès réception sans jamais dépasser 48H pour pouvoir être prises en compte par nos services.
PAIEMENT
Par carte bancaire
Vos règlement sur le site s'effectuent par carte bancaire. Le paiement par carte bancaire est assuré par notre plateforme de paiement Viva Wallet.
La procédure sécurisée de paiement par carte bancaire s’appuie sur le protocole de cryptage des données : Protocole SSL 128 bits.
À la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture par courrier ou par e-mail.